Billing CRM Provisioning

Manaco Telekom zamierza w ramach współpracy z Oracle przeprowadzić program transformacji systemów rozliczeniowych. Program będzie nosił nazwę "Synergie"

Program skupi się na konwergencji usług. Monaco Telekom chce zaoferować swoim klientom usługi telefonii stacjonarnej, komórkowej, internetu a także usług telewizyjnych. Aby to wszystko było możliwe konieczne będzie uproszczenie istniejącej architektury i poprawę niezawodności. Monaco Telekom uważa , że program pozwoli poprawić obsługę procesów biznesowych poprzez implementacje mechanizmów , które pozwalają na szybkie wprowadzanie nowych ofert ponad to oczekuje się usprawnienia procesów fakturowania.

Obecnie Monako Telekom zbiera informacje o klientach używając ponad 40 różnych interfejsów podłączonych do czterech systemów rozliczeniowych, czterech baz danych i czterech różnych procesów raportowania.

Martin Péronnet, prezes Monako Telekom, powiedział, że dzięki ofercie usług konwergentnych firma będzie w stanie dostosować się do szybko zmieniających się potrzeb rynkowych.

Prawa autorskie, zasady wykorzystywania treści z serwisu billing24: kliknij tu